Сегодня работа агентств недвижимости довольно сильно изменилась. И сейчас клиенты чаще всего ищут жилье в онлайн режиме, а сделки заключаются дистанционно. Также конкуренция между компаниями растет, и важно сохранять гибкость. В таких условиях успех сотрудников агентств зависит не только от их коммуникабельности и опыта, а также и от того, насколько грамотно выстроены процессы внутри всей организации.

Очень важно идти в ногу со временем и внедрять новые технологии. Одной из таких является специальная CRM система для риэлторов на этом сайте. Она обладает следующими преимуществами.

• Автоматизация рутинных задач. Данная программа способна без участия пользователя контролировать рассылки, напоминания и планирование встреч. Это позволяет риэлтору больше времени выделить на непосредственную работу с клиентами.
• CRM для риэлторов позволяет также поддерживать высокий уровень сервиса. Благодаря такой системе, все переписки, звонки и сообщения фиксируются в профиле клиента.
• Единая база данных. Программа объединяет всю информацию об объектах, клиентах и сделках. Именно поэтому специалисту нет необходимости тратить время на поиск истории общения или контактов, так как все структурировано.
• Также удобно, что CRM система для риэлторов позволяет проводить четкую аналитику. Она показывает, какие каналы приводят больше заявок и на каком этапе чаще всего возникают сложности. Это дает возможность принимать решения, основанные на конкретных данных.
• Безопасность информации. Данные, находящиеся в системе, надежно защищены от потери и несанкционированного доступа.

CRM для риэлторов имеет широкий функционал. Ниже рассмотрим основные ее возможности.

• Интеграция с мессенджерами и сайтами. Запросы с чатов или соцсетей автоматически попадают в базу.
• Статистика и отчетность. Буквально за несколько секунд можно получить отчет по уровню активности сотрудников, продажам и эффективности маркетинга.
• Управление воронкой продаж. Система показывает, на каком этапе находится каждая сделка.

Таким образом, CRM система для риэлторов сегодня является базовым рабочим инструментом сотрудников агентств недвижимости. Однако, важно правильно ее подобрать, чтобы она полностью соответствовала специфике и потребностям компании. Например, для частных риэлторов подойдут облачные системы с базовым набором функций. Они просты в настройке и не требуют технических знаний. Крупным агентствам желательно приобретать программы с расширенными возможностями.